Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos produits, livraison, retours et plus.

Quelle taille fait la lampe ?

Environ 12 cm de haut, la taille d’une tasse à café.

Les piles sont-elles incluses ?

Non, elle fonctionne avec 2 piles AAA, à prévoir de votre côté.

Peut-on l’éteindre ?

Oui, un interrupteur ON/OFF est intégré.

Peut-on la suspendre ?

Oui, grâce à sa boucle intégrée : au sapin, à une poignée de porte, à une étagère…

Peut-on la mettre dehors ?

Sous abri uniquement (porche, balcon couvert). Elle n’est pas conçue pour résister à la pluie.

Combien de temps pour la livraison ?

6 à 10 jours ouvrés. Commandez avant le 5 décembre pour une livraison avant Noël.

La livraison est-elle payante ?

Elle est offerte dès 44,90 €, soit dès le premier Père Noël commandé.

Et si ça ne me plaît pas ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner l’article, remboursement intégral.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l’expédition. Pas reçu ? Contactez-nous via la page Contact.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire et les moyens affichés au paiement. Le paiement est 100 % sécurisé.

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